ACLARAMOS TUS DUDAS

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber qué tamaño de Happy Ears se adapta a mis oídos?

Podés consultar la guía de talles a través del siguiente link:

Guía de talles

A nivel estadístico, el 70% de los usuarios utiliza talle 'mediano'.

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¿Cómo insertar los Happy Ears en mis oídos?

Un protector para los oídos que no se ajusta, no funciona. Cuando recibas tus Happy Ears, es muy importante que pruebes desde el tamaño grande hasta el pequeño hasta que encuentres el protector perfecto para tus oídos.

Agarrar el "tallo" e inserta la punta ovalada grande en tu oído. Es importante que quienes lo utilicen por primera vez no introduzcan los protectores tan profundamente en el canal auditivo al punto de que no puedan quitarse fácilmente. El protector debe sellarse naturalmente contra la base del canal auditivo. Puede llevar un minuto para quienes lo utilicen por primera vez, así que prueba el producto hasta que se acomode de manera natural y cómoda en tu oído. Una vez que sientas que se ajusta correctamente, verás lo fácil que es utilizar los Happy Ears.

¿Cuánta protección brindan los Happy Ears?

Los protectores auditivos Happy Ears han sido probados y certificados por la CE en la oficina de Salud Laboral de la UE. Según estos rigurosos estándares, los protectores auditivos Happy Ears están certificados para reducir el volumen en 25 dB. Estos datos están impresos en la parte posterior de cada paquete Happy Ears. Tenga cuidado con los protectores para los oídos que se venden en línea sin ninguna marca CE, ya que no están probados, ni regulados.

¿Puedo usar Happy Ears para dormir?

¡Por supuesto! La revista Forbes afirma que los Happy Ears son los "mejores protectores para dormir" y los especialistas en sueño recomiendan los Happy Ears como una alternativa cómoda a los tapones de espuma, que suelen ser demasiado grandes para el canal auditivo promedio. Una de las razones por las que los Happy Ears son tan cómodos es que vienen en un tamaño que se adapta a sus oídos.

¿Los Happy Ears son buenos para los conciertos?

Sí, Happy Ears reduce el volumen en 25 dB, pero lo hace de manera más uniforme en todas las frecuencias (atenuación) que cualquier otro tapón para los oídos que no esté hecho a medida. Esta atenuación uniforme es lo que hace que Happy Ears sean los mejores protectores auditivos para conciertos. Si eres un amante de la música, "confía en la atenuación".

¿Se puede utilizar Happy Ears mientras se nada o se ducha para proteger los oídos?

Por supuesto. Si los Happy Ears se ajustan bien, son impermeables. Los Happy Ears también son más duraderos que los tapones de silicona, que son porosos y se rompen fácilmente con la exposición al sol y al agua. La durabilidad de los Happy Ears los hace perfectos para usuarios diarios o para nadadores estacionales que no quieren comprar un nuevo par cada verano.

¿De qué están hechos los Happy Ears?

El núcleo está hecho de ABS y el exterior de termoplástico.

¿Cuánto duran los Happy Ears?

Los Happy Ears son extremadamente duraderos. No podemos garantizar que los Happy Ears duren un tiempo específico, porque cada oído y piel son diferentes y tienen un impacto diferente en los materiales aprobados por la FDA de Happy Ears con el tiempo. Si se usan a diario para dormir, los Happy Ears suelen durar muchos meses. Muchos clientes informan que usan un par de Happy Ears hasta por un año. En resumen, los Happy Ears son extremadamente duraderos y ofrecen una excelente relación calidad-precio para los consumidores.

Soy alérgico. ¿Los Happy Ears han sido sometidos a pruebas para detectar alergias?

Todos los materiales han sido sometidos a pruebas de alergia y la fábrica en Suecia cuenta con la certificación ISO 9001:2015.

¿Puedo limpiar mis Happy Ears?

¡Claro!

Recomendamos limpiarlos luego de cada uso

• Limpieza ideal: agua tibia y jabón neutro. 

Recomendamos hacer espuma en las manos y luego lavarlos con la misma. 

• Limpieza express: colocar alcohol en un paño que no deje restos de pelusa y limpiar tus filtros. 

⚠️Importante

> Cuando los laves, corroborar un buen enjuague para evitar que queden restos de jabón, y luego un buen secado con un paño que no deje pelusas.

> Cuando los limpies, corroborar que se evapore el alcohol antes de usarlos nuevamente.

Usé mi primer par de Happy Ears durante un año y acabo de pedir un segundo par. El nuevo par se siente diferente o tal vez incluso más pequeño. ¿Son iguales?

No es la misma experiencia para todos, pero para algunos que vuelven a pedir Happy Ears por primera vez, la experiencia es diferente. Queremos que sepas que Happy Ears ha sido fabricado por el mismo personal, utilizando las mismas herramientas en el mismo lugar (en Suecia) desde nuestros inicios. El problema es simplemente que el primer par de Happy Ears se ablandó significativamente y cambió de forma ligeramente. Recuerda que puede llevar un par de semanas ablandar ese nuevo par para que sea tuyo.

¿Los protectores auditivos bloquean el sonido?

No, nuestros protectores no bloquean ni cancelan completamente el sonido, sino que lo filtran. Con Happy Ears reducimos el ruido ambiental y al mismo tiempo permitimos que el usuario pueda comunicarse con el entorno sin complicaciones.